Guida – tutto quello che devi sapere quando giochi online

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In questo articolo andremo a parlare delle varie guide riguardanti le piattaforme online, quale casinò online scegliere, i giochi proposti e quali sono i migliori da provare. Inoltre daremo anche qualche indicazione e dritta riguardante le problematiche legate ai prodotti dei migliori casino AAMS/ADM e ai loro depositi.

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Guida ai casino online ed ai giochi

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  • Live casinò
  • Mobile APP

Iniziamo parlando della guida dedicata ai casino online e ai giochi che queste piattaforme propongono. Gli operatori presentano sui loro siti diversi prodotti, tutti molto interessanti. Solitamente questi sono suddivisi in diverse categorie:

Ogni utente è quindi libero di scegliere quale prodotto utilizzare, a seconda dei propri gusti.
Il consiglio che noi di Casino21 possiamo darvi, è quello di giocare esclusivamente all’interno di siti di operatori con licenza italiana. Solo in questo modo è possibile essere certi di giocare in un luogo protetto e controllato.

Come scegliere il casino online

Quale casino online scegliere? Questa è una domanda che spesso i giocatori alle prime armi si fanno. Ci sono diversi aspetti che un utente deve sempre controllare prima di aprire un conto all’interno di un casinò online.

Ecco qui alcuni punti da tenere sempre ben presenti:

  1. essere certi che la piattaforma sia ADM e quindi controllata dall’ente statale. Come abbiamo già detto prima, è fondamentale che il luogo in cui si gioca sia protetto ma soprattutto controllato da figure preposte. L’Agenzia delle Dogane e Monopoli effettua diversi controlli periodici sia sul casinò che sui giochi offerti;
  2. vedere che tipologia di portafoglio di prodotti offre la piattaforma. Può capitare che alcuni casino non presentino tutti i giochi elencati precedentemente. Spesso capita che una piattaforma non abbia il live casino o le scommesse sportive. Si può anche optare per un operatore che propone solo sport live o solo slot se quello è il prodotto che si preferisce. È sempre importante controllare prima d’iscriversi;
  3. scoprire se il/i bonus di benvenuto possono essere di vostro gradimento. È importante non solo vedere che cosa propone la promo, ma anche i suoi termini e condizioni e se ha un playthrough raggiungibile per i vostri standard. Inoltre, è fondamentale capire a quale prodotto è dedicato quel bonus. Se per esempio è incentrato sulle slot machine, ma voi amate il casinò live è più opportuno cercare altro;
  4. verificare se l’operatore è un casino online con bonus senza deposito. Il bonus senza deposito, permette ai giocatori di testare il casinò e i suoi giochi senza dover investire il proprio denaro reale. Questo punto potrebbe fare la differenza per chi vuole conoscere la piattaforma, prima di effettuare un deposito. Ovviamente non è indispensabile, ma è bene tenerlo in considerazione quando si sceglie un nuovo casinò in cui giocare;
  5. controllare che l’assistenza clienti sia presente (nei casinò ADM è d’obbligo) e se si in quale forma e in quali orari. È fondamentale poter contare su un supporto clienti. Sarà infatti grazie a esso che potrete risolvere problemi o dubbi riguardanti giochi, bonus, depositi o prelievi. Il supporto clienti si può trovare sotto forma di live chat, che è anche il metodo più veloce, per email, compilando un form o via telefono;
  6. ancora è opportuno controllare i sistemi di pagamento che la piattaforma online su cui volete registrarvi propone. Non è infatti scontato che tutti i casinò abbiano tutti i sistemi di deposito o prelievo che a voi interessano. Può capitare per esempio che un operatore non accetti il bonifico bancario per effettuare un deposito, come capita su Starvegas. Se quello è il vostro unico sistema per versare denaro è meglio optare per un altro casino;
  7. infine è possibile controllare su quali dispositivi è possibile giocare in quella piattaforma. A oggi, con l’avvento della tecnologia, tutti gli operatori sono disponibili anche da smartphone tramite il browser del telefono. Non tutti però hanno la propria app e questo potrebbe essere un elemento a favore di quegli operatori che invece ce l’hanno.

Come scegliere quali giochi giocare

Quando un utente deve decidere a quale prodotto giocare, è importante anche in questo caso tenere conto di alcuni punti.
Per prima cosa è fondamentale scegliere ciò che più è di nostro gusto. Infatti il gioco d’azzardo deve essere un divertimento e uno svago, non bisogna quindi utilizzarlo come metodo per fare soldi.
Successivamente bisogna tener conto anche di altri fattori.

Per esempio, se si è nuovi sul sito dell’operatore ed è attivo un bonus di benvenuto. In questo caso, per completare i requisiti di puntata è meglio optare per i giochi che hanno una percentuale più alta per ciò che riguarda il playthrough. Nella maggior parte dei casi queste sono le slot machine, ma per essere sicuri è sempre meglio leggere in maniera approfondita i termini e le condizioni.

Altro elemento che potrebbe aiutare nella scelta di un prodotto piuttosto che un altro, individuata la categoria che si preferisce, è l’RTP. Il ritorno al giocatore infatti indica in maniera teorica, ciò che si potrebbe ottenere da quella slot, gioco di roulette o blackjack.

Esistono nei casinò online delle categorie di giochi con Jackpot. Questo è un elemento molto interessante che se vinto potrebbe offrire dei premi davvero unici! Per questa ragione si tratta di una caratteristica che va sempre tenuta presente.

Ma che cosa possiamo trovare in un casinò online?

Passiamo ora all’analisi di tutti i vari prodotti che un utente può trovare all’interno delle piattaforma di gioco online.
I Game Show sono un prodotto abbastanza nuovo nel settore e non troppo conosciuto. In realtà si tratta di veri e propri spettacoli, che ricordano i programmi televisivi ma con la presenza dei classici giochi da casinò. Sono coinvolgenti e per chi ama il live casino, ma è stanco della classica roulette o ruota della fortuna, questi potrebbero essere la giusta soluzione.

Un’altra categoria di giochi che potrebbe interessare alcuni di voi sono le slot Megaways. Per chi non lo sapesse la Megaways è una funzione attiva sin dal primo spin, che concede un gran numero di metodi per ottenere una vincita, anche oltre 200.000. Inoltre sui rulli possono apparire diverse combinazioni di simboli, qualcosa di più innovativo rispetto alle classiche slot machine.

La categoria che riguarda i giochi da tavoli del casinò è sempre molto interessante in quanto propone titoli molto classici, ma che possono essere giocati sia dal vivo con un croupier reale che non. In questa sezione possiamo trovare il blackjack, la roulette, il poker, il baccarat, il dragon tiger, i dadi e tanto altro ancora.
Possiamo poi parlare delle slot machine, un prodotto molto amato dal pubblico italiano. Dovete sapere che di video slot ne esistono davvero di tantissime tipologie come:

  • le slot a tema egizio;
  • le slot a tema frutta;
  • le slot storiche;
  • le slot classiche da bar;
  • le slot a tema fantasioso;
  • le slot a tema magia;
  • le slot a tema dei dell’Olimpo;
  • le slot a tema vampiri;
  • le slot a tema Halloween;
  • le slot natalizie e tantissime altre ancora.

Nelle piattaforme online si può anche trovare la categoria Sport o Scommesse Sportive. Come i precedenti, è un argomento che può essere molto amato da alcuni utenti. Ciò che si può controllare in un casinò è la presenza di scommesse sportive solo legate al gioco del calcio, oppure all’ippica, ma anche a sport meno popolari come il basket, il pugilato, le freccette, la pallanuoto o il rugby.

Cosa fare in caso di problemi con il gioco o con i depositi

È possibile che, mentre state giocando a un gioco all’interno di un dei migliori casinò online oppure facendo un deposito, riscontriate dei problemi.
In questo caso, sempre se state giocando all’interno di una delle piattaforme in possesso di licenza italiana, non c’è alcun problema.

Potrete sempre contare sul supporto clienti! L’assistenza è li proprio per aiutare tutti quegli utenti che si trovano in difficoltà per qualunque problema. Non resta che contattarli attraverso uno dei sistemi messi da loro a disposizione.

Per esempio, Starcasinò è contattabile via:

  • Live Chat – sempre disponibile con tempi di attesa pari a 30 secondi;
  • Email – sempre disponibile con tempi di attesa pari a 30-60 minuti;
  • Richiesta di chiamata – disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 16:00;
  • FAQ – sempre disponibili.

Prendiamo poi William Hill, il loro supporto clienti può interagire con i giocatori attraverso:

  • Live Chat – ogni giorno dalle 8:00 all’1:00;
  • Indirizzo di posta – si può inviare una lettera in qualunque momento;
  • FAQ – sempre disponibili.

Infine, vediamo quello che propone Bwin per i suoi utenti in difficoltà:

  • Live Chat – ogni giorno dalle 9:00 alle 21:00;
  • Numero di telefono – ogni giorno dalle 9:00 alle 21:00;
  • Email – sempre disponibile;
  • FAQ – sempre disponibili.

FAQ

1. Quale casino online scegliere?

Per selezionare una piattaforma online piuttosto che un’altra è decisivo seguire alcuni punti tra cui: controllare la sua legalità, i prodotti che propone, i vari bonus di benvenuto, l’assistenza clienti, i metodi di pagamento e su quali dispositivi è possibile giocarci.

2. Esistono dei casino online senza deposito?

I casino online con bonus senza deposito sono numerosi ora sul mercato. Questi operatori infatti, consentono a tutti gli utenti nuovi di provare la piattaforma e i prodotti del casinò senza depositare e quindi spendere soldi veri. Alcuni esempi di casino con bonus senza deposito sono: Snai, Leovegas, Pokerstars e Big Casino.

3. I nuovi casino online sono sicuri?

Tutto dipende se si tratta di operatori in possesso di licenza oppure no. Se i nuovi casino online sono certificati dall’ADM allora si, sono piattaforme sicure.

4. Che giochi si possono trovare nei migliori casino online?

I migliori casinò online propongono diverse tipologie di prodotti. Sisal per esempio offre a tutti i suoi utenti: una sezione per le scommesse, una per le lotterie, una per il casinò (compreso i tavoli e il live casino) e poker, infine una per i giochi più classici come il bingo e i titoli di carte.

5. Come scegliere a quale gioco giocare nelle piattaforme online?

Un utente deve sempre scegliere il prodotto a cui giocare all’interno di un casinò online a seconda dei suoi gusti. Poi ci sono anche degli altri fattori che si possono tenere presenti, come l’RTP, il completamento dei requisiti di puntata o la presenza del jackpot.

6. Come posso contattare l’assistenza clienti in uno dei migliori casino online?

In caso di dubbi o problematiche di ogni genere, sia con i giochi che con i pagamenti, nelle piattaforme online ADM è possibile contattare il supporto clienti in diversi modi. Il migliore e il più veloce è sicuramente la live chat, seguita dalle email e dal numero di telefono per le chiamate. Da non sottovalutare invece sono le Faq che possono sempre essere d’aiuto per questioni più semplici.